Mặc dù người Síp nổi tiếng thân thiện những vẫn có những bộ quy tắc ứng xử cơ bản trong văn hóa Síp cần nắm rõ để xây dựng tốt mối quan hệ, tránh tình huống khó xử khi sinh sống, làm việc tại đây.
Trong bài viết “Văn hóa Síp và những điều không nên bỏ qua (Phần 1)“, những giá trị cốt lõi, quy ước xã hội tại Síp đã được giải thích chi tiết. Phần 2 dưới đây sẽ tập trung vào những quy tắc ứng xử cơ bản hàng ngày cũng như trong kinh doanh tại Síp.
Quy tắc ứng xử hàng ngày trong văn hóa Síp
Giao tiếp
- Giao tiếp thẳng thắn: Người Síp thường có phong cách giao tiếp trực tiếp, không vòng vo. Mọi người bày tỏ một cách trung thực, rõ ràng, dứt khoát để đưa ra quan điểm. Tuy nhiên, những lời chỉ trích có thể được đưa ra một cách tế nhị, mơ hồ để giữ lịch sự và tránh xúc phạm. Mặc dù có xu hướng nói chuyện thẳng thắn, nhưng điều này không có nghĩa là giao tiếp phải ngắn gọn. Với tính cách cởi mở, người Síp thường thích dành thời gian nói chuyện càng lâu càng tốt.
- Âm lượng: Người Síp nổi tiếng là những người nói to và nhanh. Bạn có thể phải lịch sự yêu cầu họ giảm âm lượng giọng nói trong một số tình huống nhất định. Yêu cầu này không được xem là xúc phạm.
- Cắt ngang cuộc trò chuyện: Việc người Síp cắt ngang cuộc trò chuyện trong các tình huống xã hội rất phổ biến. Nhiều người có thể nói cùng một lúc để tranh luận hoặc thêm vào những gì người khác đang nói. Ví dụ, một bàn 4 người có thể có đến 5 cuộc trò chuyện khác nhau diễn ra cùng một lúc. Một số người nước ngoài từ các nền văn hóa dè dặt hơn có thể hiểu sai rằng mọi người đang tranh cãi. Tuy nhiên, thông thường điều này chỉ đơn giản thể hiện sự quan tâm của người Síp đối với cuộc trò chuyện.
- Hài hước: Người Síp ưa thích khiếu hài hước. Người ta thường thấy rằng người Síp có rất nhiều câu đùa mà họ sẵn sàng kể vào thời điểm thích hợp. Đôi khi những câu chuyện này liên quan đến sai lầm của một người. Tuy nhiên, hãy cân nhắc rằng mọi người có thể nhạy cảm với những lời chỉ trích và không phải lúc nào cũng có thể chấp nhận việc trực tiếp chỉ ra những khuyết điểm như một trò đùa.
- Không gian cá nhân: Người Síp thường giữ khoảng cách giữa hai người với nhau khoảng một sải tay khi nói chuyện. Khi ngồi, mọi người có thể ngồi xa nhau hơn.
- Tiếp xúc cá nhân: Tiếp xúc cá nhân được chấp nhận, nhưng thường bị hạn chế sau lần đầu tiên chào hỏi ai đó. Ví dụ, mọi người thường ôm hôn nhau để chào hỏi. Tuy nhiên, sau một vài khoảnh khắc tương tác đầu tiên, mọi người có xu hướng không tiếp xúc nhiều. Việc thể hiện tình cảm công khai giữa các cặp đôi là bình thường và được chấp nhận.
- Giao tiếp bằng mắt: Người Síp thích giao tiếp bằng mắt khi trò chuyện. Điều này bao hàm sự chân thành. Do đó, người Síp có xu hướng giữ ánh nhìn vào người khác trong một khoảng thời gian dài của một cuộc trò chuyện nghiêm túc. Nhìn chằm chằm không nhất thiết bị xem là bất lịch sự. Tuy nhiên, những người Hồi giáo sùng đạo có thể chuyển hướng nhìn của họ khỏi những người khác giới.
Phép lịch sự cơ bản
- Trong văn hóa Síp, “đúng giờ” có thể có nghĩa là trễ 20 – 30 phút. Tuy nhiên, nếu đến muộn, hãy đưa ra một lời xin lỗi chân thành cùng lí do chính đáng.
- Từ chối một cái gì đó được mời có thể được hiểu là một sự xúc phạm. Ví dụ, từ chối món ăn ngụ ý không tin tưởng vào tài nấu nướng của người đó.
- Điều quan trọng là phải kính trọng người lớn tuổi, đối xử tốt với các thành viên trong gia đình (bao gồm cả gia đình bạn bè), cấp trên, đồng nghiệp,…
- Ngáp khi nói chuyện với những người có thẩm quyền hoặc gia đình được xem là thô lỗ.
- Uống rượu, say xỉn nặng nề là điều đáng lo ngại tại Síp.
- Theo phong tục, đàn ông mở cửa cho phụ nữ và giúp họ mặc áo khoác.
- Việc xả rác trên đường phố bị phản đối gay gắt.
- Bỏ mũ, không chống tay vào hông khi nói chuyện với người lớn tuổi.
Tặng quà theo văn hóa Síp
- Chuẩn bị quà tặng khi được mời đến nhà người khác.
- Tặng và nhận quà bằng hai tay.
- Tặng hoa thường được đánh giá cao; tuy nhiên, hãy lưu ý rằng hoa loa kèn trắng chỉ được tặng trong đám tang.
- Nên mang theo đồ ăn/ đồ uống để tặng chủ nhà khi đến thăm nhà ai đó, chẳng hạn như rượu vang, salad hoặc món tráng miệng.
- Tiền được phép tặng trong những dịp lớn như đám cưới hoặc sinh nhật.
Văn hóa kinh doanh tại Síp
Quy tắc trong các cuộc họp
- Đúng giờ trong các cuộc họp là cần thiết.
- Lịch trình nghị sự của các cuộc họp kinh doanh đóng vai trò hướng dẫn nhưng có thể không được tuân thủ chặt chẽ. Người Síp thường quay lại để thảo luận về các điểm trước đó hoặc chuyển sang các chi tiết chưa được đề cập đến.
- Họ có thể tiến hành các cuộc họp kinh doanh rất sôi nổi. Nhiều cuộc trò chuyện có thể xảy ra cùng một lúc. Cố gắng kiên nhẫn và thoải mái ngắt lời để làm ý kiến của bạn được lắng nghe – người Síp không xem điều đó là thô lỗ.
- Các cuộc họp diễn ra chậm và kéo dài nhiều giờ là điều thường thấy. Cố gắng ép họ về thời gian có thể kết thúc đàm phán.
- Đàm phán, mặc cả là một thực tế bình thường trong văn hóa Síp. Vì vậy, tốt nhất là lời chào hàng của bạn nên tránh bắt đầu với mức giá cuối cùng.
Niềm tin và mối quan hệ
- Các mối quan hệ cá nhân là vô cùng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh trong văn hóa Síp. Mọi người thường sẵn sàng tham gia vào các giao dịch với những người mà họ biết và tin tưởng hơn. Người Síp thường đánh giá tính liêm chính, mức độ tin cậy của đối tác qua danh tiếng của gia đình. Trong các trường hợp khác, mọi người thường cần phát triển tình bạn bền chặt với ít nhất một đại diện của doanh nghiệp trước khi ký kết thỏa thuận. Điều này có thể mất thời gian để phát triển; tuy nhiên, lợi ích từ việc này khá lớn. Những đối tác có mối quan hệ cá nhân tốt với doanh nghiệp thường được ưu ái hơn.
- Điều rất quan trọng là phải hiểu rằng hợp đồng và thỏa thuận được duy trì trên cơ sở lòng tin cá nhân cũng giống như nghĩa vụ pháp lý. Trong quá trình đàm phán, khi một lời hứa được nói ra kèm theo bắt tay và giao tiếp bằng mắt, lời hứa đó được xem là ràng buộc ngoài hợp đồng trong văn hóa Síp. Vì các thỏa thuận không chính thức có rất nhiều trọng lượng, chỉ nên đồng ý khi nắm rõ rằng điều đó có thể được hoàn thành. Do đó, đừng đưa ra những lời hứa của riêng bạn khi chưa chắc chắn. Điều này sẽ khiến bạn mất đi sự chính trực trong văn hóa Síp.
Nhà đầu tư quan tâm tới chương trình đầu tư định cư Síp & các chương trình đầu tư quốc tế khác, vui lòng gọi đến hotline 0904 966 797 hoặc để lại thông tin TẠI ĐÂY để được hỗ trợ trực tiếp.
